Semua peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform hd108 — ditulis dengan jelas dan mudah difahami untuk semua ahli Malaysia. Sila baca sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Sebelum menyelami butiran penuh, enam perkara penting yang perlu semua ahli hd108 fahami tentang peraturan penggunaan platform kami.
Semua perkhidmatan hd108 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran akaun memerlukan maklumat peribadi yang tepat dan benar. hd108 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
Semua transaksi kewangan di hd108 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang diiktiraf — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost dan ShopeePay. Tiada kaedah pembayaran asing diterima.
Semua bonus di hd108 tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum (wagering requirement) sebelum pengeluaran dibenarkan. Promosi tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan secara nyata. Bonus hanya sah untuk satu akaun per ahli.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan akaun mereka. Perkongsian akaun adalah dilarang. Semua data dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan hd108 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
hd108 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Ahli boleh menetapkan had taruhan, had deposit dan memohon rehat diri pada bila-bila masa. Sebarang tanda-tanda ketagihan akan ditangani dengan serius oleh pasukan kami.
hd108 berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada ahli. Penggunaan berterusan platform selepas notis pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan hd108 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Perjanjian ini mengawal semua akses dan penggunaan laman web hd108.site, apl mudah alih hd108, serta semua perkhidmatan, permainan dan kandungan yang disediakan oleh hd108.
Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan hd108, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan hd108. Penggunaan berterusan platform setelah pindaan terma diumumkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.
Nota Penting: hd108 beroperasi sebagai platform permainan hiburan dalam talian. Semua aktiviti di platform ini tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penyertaan mereka adalah sah di bawah undang-undang di kawasan tempat tinggal mereka.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan hd108, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
hd108 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, lesen memandu, pasport atau dokumen lain yang dianggap perlu. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan hd108 dengan segera.
Amaran: Pendaftaran akaun bagi pihak individu lain, penggunaan identiti palsu atau pemberian maklumat yang mengelirukan semasa pendaftaran adalah kesalahan serius yang akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pembekuan kesemua baki yang ada.
Semua transaksi kewangan di hd108 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform kami hanya menerima kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang diiktiraf seperti berikut:
Deposit: Had deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Deposit biasanya diproses serta-merta atau dalam tempoh masa beberapa minit bergantung kepada penyedia perkhidmatan pembayaran. hd108 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit, namun penyedia eWallet atau bank mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
Pengeluaran: Had pengeluaran minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi. Semua permohonan pengeluaran akan diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kebanyakan kes semasa waktu operasi normal. Pengeluaran melalui FPX ke akaun bank mungkin mengambil masa sedikit lebih lama bergantung kepada waktu operasi bank berkenaan. hd108 tidak mengenakan sebarang yuran pengeluaran.
hd108 berhak menunda atau menolak sebarang permohonan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka terhadap penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, hd108 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum pengeluaran diluluskan.
Polisi Anti-Pengubahan Wang Haram: hd108 mematuhi sepenuhnya polisi anti-pengubahan wang haram (AML). Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti permainan sebelum pengeluaran dibenarkan. Deposit tanpa sebarang aktiviti permainan yang kemudiannya dimohon untuk dikeluarkan boleh menyebabkan siasatan dan penangguhan sementara.
| Jenis Transaksi | Had Minimum | Masa Pemprosesan | Yuran |
|---|---|---|---|
| Deposit (eWallet) | RM 10 | Serta-merta hingga 2 minit | Tiada |
| Deposit (FPX/Bank) | RM 10 | Serta-merta hingga 5 minit | Tiada |
| Pengeluaran (eWallet) | RM 20 | 5 hingga 15 minit | Tiada |
| Pengeluaran (FPX/Bank) | RM 20 | 15 minit hingga 1 jam | Tiada |
hd108 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baru dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi kami. Berikut adalah peraturan am yang berkuat kuasa untuk semua bonus hd108 kecuali dinyatakan sebaliknya:
Contoh Pengiraan Keperluan Pertaruhan: Jika anda menerima bonus RM100 dengan keperluan pertaruhan 20x, anda perlu membuat pertaruhan bernilai RM100 × 20 = RM2,000 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Pertaruhan yang dikira adalah pertaruhan yang sah dan diselesaikan — pertaruhan yang dibatalkan atau taruhan yang mempunyai odds rendah mungkin tidak dikira atau dikira sebahagian sahaja.
Semua permainan yang disediakan di platform hd108 — termasuk baccarat live, slot, sukan maya, roulette dan permainan kasino lain — beroperasi mengikut peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan hd108. Berikut adalah peraturan am yang berkuat kuasa untuk semua kategori permainan:
hd108 berhak menghentikan mana-mana permainan atau pusingan yang sedang berjalan dalam keadaan luar biasa seperti kegagalan teknikal yang serius. Dalam kes tersebut, semua pertaruhan yang aktif akan dipulangkan kepada ahli secara penuh.
Bahagian taruhan sukan hd108 menyediakan liputan komprehensif untuk pelbagai sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga dan lain-lain), badminton BWF, e-sukan MPL Malaysia dan banyak lagi. Peraturan berikut berkuat kuasa untuk semua aktiviti taruhan sukan di hd108:
Perhatian: Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau dipinda oleh ahli kecuali melalui ciri Cash Out (jika tersedia untuk taruhan berkenaan). Semak slip taruhan anda dengan teliti sebelum mengesahkan taruhan.
hd108 mengutamakan keselamatan akaun dan data peribadi ahli. Berikut adalah tanggungjawab keselamatan yang berkuat kuasa untuk semua ahli:
Dari sudut perlindungan data, hd108 mengumpulkan dan memproses data peribadi mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi piawaian perlindungan data yang berkenaan. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit yang merupakan standard tertinggi dalam industri.
Penggunaan platform hd108 adalah tertakluk kepada standard tingkah laku yang ketat. Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pembekuan baki dan tindakan undang-undang jika perlu:
Chargeback: Sebarang permintaan chargeback yang tidak sah yang dikemukakan kepada penyedia pembayaran oleh ahli hd108 akan dianggap sebagai penipuan. hd108 berhak mengambil tindakan undang-undang dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan terhadap sebarang chargebck yang curang.
hd108 berhak menangguh sementara atau menamatkan sebarang akaun ahli dalam keadaan berikut:
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan hd108. Sebelum penutupan akaun, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal, setelah semua keperluan pengeluaran dipenuhi.
Jika akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, hd108 berhak untuk menahan baki dalam akaun tersebut sehingga siasatan selesai. Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan dibatalkan sepenuhnya.
Platform hd108 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada waranti kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu atau ketiadaan pelanggaran. hd108 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat atau gangguan teknikal sepenuhnya.
Dalam sebarang keadaan, liabiliti keseluruhan hd108 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berbangkit. hd108 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau akibatan yang timbul dari penggunaan platform.
Ahli mengakui bahawa aktiviti perjudian dan pertaruhan melibatkan risiko kehilangan wang yang ketara. hd108 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat aktiviti permainan mereka di platform. Keputusan untuk bermain dan jumlah yang dipertaruhkan adalah sepenuhnya tanggungjawab dan budi bicara ahli sendiri.
hd108 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan dan kami tidak mahu aktiviti ini menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi kepada mana-mana ahli.
Ciri-ciri permainan bertanggungjawab yang tersedia di hd108 termasuk:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila hubungi sokongan hd108 atau kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan pautan kepada sumber bantuan profesional yang tersedia di Malaysia.
Peringatan: Permainan di hd108 adalah untuk hiburan semata-mata. Jangan pernah pertaruhkan wang yang tidak mampu anda tanggung kehilangannya. Jika permainan mula menjejaskan kehidupan harian, hubungan peribadi atau kewangan anda, sila dapatkan bantuan segera.
hd108 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis pindaan akan disampaikan kepada ahli melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan pematuhan undang-undang yang memerlukan perubahan segera.
Penggunaan berterusan platform hd108 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara pihak-pihak yang terlibat. Jika rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui prosiding timbang tara yang mengikat.
Untuk membuat sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan hd108 melalui:
Terma & Syarat ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan hd108 berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua perjanjian, perwakilan dan persefahaman terdahulu sama ada secara lisan atau bertulis.
Ramai pemain yang mendaftar di platform permainan dalam talian mengabaikan bahagian Terma & Syarat — dan ini satu kesilapan yang boleh menimbulkan masalah kemudian hari. Di hd108, kami menulis terma kami dengan jelas dan dalam Bahasa Malaysia yang mudah difahami kerana kami mahu setiap ahli tahu dengan tepat apa hak mereka dan apa yang diharapkan dari mereka sebagai ahli platform.
Satu perkara yang sering menimbulkan kekeliruan di kalangan pemain baharu ialah peraturan berkaitan bonus. hd108 menawarkan pelbagai promosi yang menarik — dari bonus alu-aluan hingga cashback mingguan — namun semua bonus ini mempunyai keperluan pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan bukan sesuatu yang hd108 cipta untuk menyusahkan pemain — ia adalah mekanisme standard industri yang memastikan bonus digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan iaitu memberi pemain lebih banyak masa bermain, bukan sekadar mengambil wang tunai percuma. Pemain yang memahami bagaimana keperluan pertaruhan berfungsi akan dapat merancang strategi permainan mereka dengan lebih berkesan dan menikmati nilai sebenar bonus yang mereka terima.
Dari segi keselamatan kewangan, terma pengeluaran hd108 adalah antara yang paling telus dan mesra pengguna dalam industri. Tiada yuran pengeluaran, masa pemprosesan yang jelas dan dinyatakan, dan komitmen bahawa semua kemenangan yang sah akan dibayar tanpa kelewatan yang tidak perlu. Namun ada syarat penting — dana yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti permainan sebelum pengeluaran dibenarkan. Ini adalah sebahagian dari komitmen hd108 terhadap polisi anti-pengubahan wang haram yang ketat, dan ia melindungi integriti platform untuk semua ahli.
Berkaitan peraturan berbilang akaun — ini adalah antara perkara yang hd108 paling serius dalam penguatkuasaan. Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun di hd108, tanpa pengecualian. Pemain yang mendaftar berbilang akaun bukan sahaja berisiko kehilangan semua baki dan kemenangan mereka, tetapi juga berisiko diharamkan secara kekal dari platform. hd108 menggunakan teknologi pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti berbilang akaun, dan kami tidak teragak-agak untuk mengambil tindakan yang tegas terhadap pelanggaran jenis ini.
Untuk ahli hd108 yang bermain baccarat live, slot atau taruhan sukan — perkara yang paling penting untuk difahami dari Terma & Syarat ini ialah prinsip keadilan permainan. Setiap permainan di hd108 menggunakan RNG yang telah diaudit secara bebas dan tersijil, dan permainan live menggunakan dealer manusia sebenar tanpa sebarang manipulasi. Ini bermaksud setiap keputusan yang terhasil adalah tulen dan adil. Walau bagaimanapun, ini juga bermaksud keputusan permainan adalah muktamad — tiada "rayuan" terhadap keputusan permainan yang sah boleh diterima.
Bagi pemain yang gemar bertaruh sukan — dari bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL hingga badminton Lee Zii Jia dan e-sukan MPL Malaysia — peraturan taruhan sukan di hd108 adalah direka untuk memberikan pengalaman yang adil dan telus. Odds yang dipaparkan pada masa taruhan diletakkan adalah odds muktamad untuk taruhan tersebut, dan hd108 tidak mengubah odds secara retroaktif untuk mengurangkan kemenangan ahli. Jika perlawanan dibatalkan atau ditangguh, taruhan diselesaikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan dan diterangkan dengan jelas dalam panduan taruhan sukan kami.
Akhir sekali, hd108 ingin mengingatkan semua ahli bahawa platform kami adalah untuk hiburan. Permainan dalam talian boleh menjadi pengalaman yang sangat menyeronokkan apabila dilakukan dengan bertanggungjawab dan dalam batas kemampuan kewangan anda. Gunakan ciri-ciri permainan bertanggungjawab yang kami sediakan — had deposit, had taruhan, rehat diri — kerana ia wujud untuk membantu anda menikmati platform kami dengan cara yang sihat dan mampan. hd108 sentiasa berada di sisi anda, bukan sahaja sebagai platform permainan, tetapi sebagai rakan yang mengambil berat tentang kesejahteraan anda.
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya ahli tentang peraturan dan polisi hd108.