hd108 menganggap privasi anda sebagai satu tanggungjawab yang serius. Dasar ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — dalam bahasa yang mudah difahami oleh setiap ahli Malaysia.
Enam prinsip teras yang membentuk cara hd108 mengendalikan dan melindungi data peribadi setiap ahli.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di hd108 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia. Tiada maklumat sensitif dihantar atau disimpan tanpa perlindungan enkripsi penuh.
hd108 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkongsikan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Data anda adalah milik anda — ia tidak akan menjadi komoditi perniagaan hd108.
hd108 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memproses transaksi kewangan dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform.
Ahli hd108 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, meminta salinan dan memohon pemadaman data peribadi mereka. Anda tidak perlu bimbang tentang data anda kerana kawalan muktamad sentiasa berada di tangan anda sebagai pemilik data.
Butiran transaksi kewangan anda — sama ada deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow atau FPX — diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan dan tidak pernah disimpan secara terus di pelayan hd108 dalam bentuk tidak tersulitkan.
hd108 menyimpan data peribadi hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dikumpul atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dilupuskan dengan selamat menggunakan prosedur pemadaman yang mematuhi standard industri.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana hd108 ("kami", "platform" atau "hd108") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web hd108.site, apl mudah alih hd108 dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
hd108 komited untuk melindungi privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian adalah keputusan yang besar, dan kami mengambil tanggungjawab itu dengan penuh serius. Dasar ini ditulis dengan jelas dan mudah difahami kerana kami percaya setiap ahli berhak untuk mengetahui dengan tepat apa yang berlaku dengan data mereka.
Dasar Privasi ini meliputi semua interaksi anda dengan hd108 termasuk pendaftaran akaun, aktiviti log masuk, transaksi kewangan, aktiviti permainan, komunikasi dengan sokongan pelanggan, penggunaan apl mudah alih dan semua interaksi lain dengan platform kami.
Perhatian Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila tidak menggunakan perkhidmatan hd108. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis pindaan dasar dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.
hd108 mengumpul data peribadi melalui pelbagai cara — secara langsung dari anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam sesetengah kes dari sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Cara Dikumpul | Wajib? |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, IC | Borang pendaftaran | Ya |
| Hubungan | Emel, telefon, alamat | Borang pendaftaran | Ya |
| Kewangan | Nama akaun TnG, GrabPay | Transaksi deposit/pengeluaran | Ya |
| Teknikal | IP, jenis peranti, pelayar | Automatik | Automatik |
| Penggunaan | Permainan, taruhan, sesi | Automatik | Automatik |
| Komunikasi | Rekod chat sokongan | Interaksi sokongan | Apabila relevan |
hd108 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan spesifik. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda di platform hd108:
Hak untuk Menarik Balik Persetujuan Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari hd108 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam emel pemasaran kami, atau dengan menghubungi pasukan sokongan hd108 secara terus. Penarikan balik persetujuan pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi operasi penting yang berkaitan dengan akaun anda.
hd108 tidak menjual, menyewakan atau mengkongsikan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, hd108 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan spesifik seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang hd108 berkongsi data dengannya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang telah dipersetujui — tiada lebih dari itu.
Peringatan: hd108 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada syarikat pemasaran, agregator data atau mana-mana pihak yang tidak mempunyai hubungan langsung dengan penyampaian perkhidmatan hd108. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa dari hd108 tetapi mengesyaki ia tidak sah, sila hubungi sokongan kami serta-merta.
hd108 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terbaik untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:
Walaupun hd108 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% bebas dari ancaman. Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, hd108 komited untuk memberitahu anda dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Tanggungjawab Anda: Keselamatan data anda juga bergantung kepada langkah berjaga-jaga yang anda ambil. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun hd108 anda, aktifkan 2FA, dan jangan pernah kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun — termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan hd108.
hd108 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web hd108.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Ditolak? |
|---|---|---|---|
| Sesi log masuk, keselamatan, keutamaan bahasa | Sesi / 30 hari | Tidak — diperlukan untuk fungsi asas | |
| Tetapan format odds, pilihan permainan, had yang ditetapkan | 1 tahun | Ya — tetapi menjejaskan pengalaman | |
| Memahami cara penggunaan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun | Ya — melalui tetapan kuki |
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting (essential cookies) mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform hd108 dan mungkin menghalang anda daripada log masuk ke akaun anda dengan betul. hd108 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami.
hd108 menghormati hak-hak anda sebagai subjek data. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh hd108:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang hd108 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan.
Jika data peribadi anda yang disimpan oleh hd108 adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta supaya ia diperbetulkan atau dikemas kini dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang wajib kami patuhi.
Anda berhak meminta supaya pemprosesan data anda dihadkan dalam keadaan tertentu, misalnya apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan tersebut.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — dan hd108 akan menghormati permintaan tersebut tanpa soal.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan hd108 melalui emel di support@hd108.site atau melalui live chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk memastikan keselamatan maklumat anda.
hd108 adalah platform yang direka dan dimaksudkan secara eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mengesyaki bahawa anak atau tanggungan anda di bawah umur telah mengakses platform hd108 atau menyerahkan data peribadi mereka, sila hubungi kami serta-merta di support@hd108.site. hd108 akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat, menutup akaun berkenaan jika wujud, dan memadamkan semua data yang berkaitan dengan individu tersebut dari sistem kami.
Amaran Tegasan: Jika semasa proses KYC atau pada bila-bila masa kami mendapati bahawa akaun dimiliki oleh individu berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta, semua kemenangan akan dibatalkan, dan semua deposit akan dipulangkan kepada penjaga sah mereka mengikut prosedur yang ditetapkan.
Dalam menjalankan operasinya, hd108 mungkin memproses atau menyimpan data peribadi ahli pada pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data sedemikian berlaku hanya apabila diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan — contohnya untuk perkhidmatan penyedia permainan antarabangsa yang menyediakan permainan baccarat live atau slot yang tersedia di platform hd108.
Apabila data peribadi dipindahkan merentas sempadan, hd108 memastikan bahawa:
hd108 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau selama mana diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan untuk kategori data utama:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dilupuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan — sama ada melalui pemadaman selamat dari pangkalan data atau pemusnahan fizikal media storan jika berkenaan.
Platform hd108 mungkin mengandungi pautan kepada atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan dari hd108. Ini termasuk penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan lain-lain, serta penyedia permainan yang menawarkan permainan mereka melalui platform hd108.
hd108 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi atau kandungan platform pihak ketiga tersebut. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan dalam konteks penggunaan platform hd108. Kewujudan pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga tidak bermaksud hd108 menyokong atau bertanggungjawab terhadap dasar privasi mereka.
hd108 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab lain yang sah. Apabila pindaan yang material dilakukan, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform hd108 selepas notis pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau penggunaan data peribadi anda oleh hd108, sila hubungi kami melalui:
Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja dan akan berusaha menyelesaikan sebarang kebimbangan dengan telus dan adil.
Perlindungan data bukan sekadar keperluan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian dari identiti dan nilai teras hd108.
Enkripsi data tertinggi
Data anda bukan produk kami
Pengesahan identiti selamat
Keselamatan tanpa henti
Penilaian keselamatan bebas
Tersimpan & dihantar dengan enkripsi
Apabila anda mendaftar di mana-mana platform permainan dalam talian — termasuk hd108 — anda mempercayakan beberapa maklumat paling peribadi anda kepada platform tersebut. Nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat rumah, nombor telefon, maklumat akaun eWallet anda — semua ini adalah data yang, jika tidak dikendalikan dengan betul, boleh mendedahkan anda kepada pelbagai risiko dari kecurian identiti hingga penipuan kewangan. Inilah sebab kenapa hd108 menganggap dasar privasi bukan sekadar dokumen undang-undang yang wajib diterbitkan, tetapi sebagai perjanjian sebenar antara kami dan anda.
Kepercayaan adalah aset yang paling berharga dalam industri permainan dalam talian. hd108 membina kepercayaan itu bukan melalui janji-janji kosong, tetapi melalui tindakan yang konsisten dan boleh diukur. Penggunaan penyulitan SSL 256-bit bermakna setiap kali anda log masuk ke hd108, memasang taruhan pada perlawanan Liga Super Malaysia, memuat naik dokumen KYC atau mengeluarkan kemenangan melalui Touch 'n Go eWallet — semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami berada dalam keadaan tersulitkan sepenuhnya. Tidak ada sesiapa di tengah-tengah yang boleh membaca atau mengubah maklumat tersebut.
Satu perkara yang hd108 sangat bangga adalah dasar "tiada jualan data" yang kami pegang teguh. Di era digital ini, data peribadi pengguna telah menjadi komoditi yang amat bernilai — banyak syarikat teknologi menjana pendapatan besar dari menjual atau mengkongsikan data pengguna mereka kepada pengiklan dan syarikat pemasaran. hd108 secara tegas menolak model perniagaan ini. Kami berpendapat bahawa pendapatan hd108 mestilah datang dari perkhidmatan yang kami sediakan, bukan dari memperdagangkan maklumat peribadi ahli kami. Ini bukan sekadar dasar — ia adalah prinsip etika yang membentuk cara kami beroperasi.
Berkaitan proses KYC (Know Your Customer), kami faham bahawa ramai pemain Malaysia mungkin merasa tidak selesa apabila diminta untuk menghantar salinan dokumen pengenalan diri. Kerisauan ini adalah wajar dan kami menghormatinya. Proses KYC di hd108 wujud bukan untuk menyusahkan ahli, tetapi untuk tiga tujuan yang sangat penting: pertama, untuk melindungi anda daripada pihak yang mungkin cuba menggunakan identiti anda untuk mendaftar akaun tanpa pengetahuan anda; kedua, untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram yang bertujuan memastikan platform tidak disalahgunakan untuk tujuan haram; dan ketiga, untuk memastikan kemenangan anda dibayar kepada orang yang betul. Dokumen KYC yang anda serahkan disimpan dengan penyulitan ketat dan akses kepada fail tersebut di dalam organisasi hd108 adalah sangat terhad.
Untuk ahli hd108 yang aktif bermain baccarat live, slot atau memasang taruhan sukan — data aktiviti permainan anda juga merupakan maklumat peribadi yang kami lindungi. hd108 menggunakan data ini untuk tujuan operasi platform dan untuk mematuhi keperluan permainan bertanggungjawab — contohnya untuk mengesan corak permainan yang mungkin menunjukkan masalah dan untuk memastikan ciri had permainan yang anda tetapkan sendiri dipatuhi sepenuhnya. hd108 tidak menggunakan data aktiviti permainan anda untuk tujuan pengembaran agresif atau tekanan jualan.
Hak-hak anda sebagai subjek data — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memohon pemadaman dan membantah pemprosesan data — bukanlah hak yang hanya wujud di atas kertas di hd108. Pasukan kami menangani permintaan berkaitan hak data dengan serius dan dalam tempoh masa yang berpatutan. Jika anda pernah ingin tahu apa sebenarnya data yang kami simpan tentang anda, hantar permintaan kepada kami dan kami akan menyediakan laporan data yang komprehensif dalam format yang mudah dibaca.
Akhir sekali, hd108 ingin mengingatkan semua ahli bahawa keselamatan data adalah tanggungjawab bersama. Kami dari pihak hd108 melakukan semua yang boleh kami lakukan dari sisi sistem dan operasi untuk melindungi data anda. Namun ada bahagian yang bergantung sepenuhnya kepada anda — kata laluan yang kuat, penggunaan ciri 2FA, berhati-hati dengan emel phishing yang mendakwa dari hd108, dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Bersama-sama, kita boleh memastikan pengalaman bermain di hd108 adalah selamat, seronok dan boleh dipercayai untuk semua ahli Malaysia.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan keselamatan data di hd108.